Kome je trening namjenjen?
Program je namijenjen voditeljima i menadžerima koji već imaju iskustva u vođenju tima, odjela ili tvrtke, odnosno osobama koje već posjeduju temeljna znanja i vještine iz domene vođenja ljudi (navedene u opisu trening „Uspješno vođenje tima”).
Trening je prilika za provjeru postojećih kompetencija, te njihovo proširenje specifičnim znanjima i konkretnim tehnikama situacijskog vođenja, voditeljske komunikacije, motivacije, coachinga i rješavanja problema u timu – odjelu.
Ciljevi treninga
Cilj treninga je pružiti voditeljima sigurnost u postojeća znanja i vještine, proširiti ih i podići njihovo samopouzdanje u voditeljskoj ulozi kroz usvajanje vještina potrebnih za dugoročni voditeljski uspjeh. Naglasak je na vrlo konkretnim voditeljskim vještinama – od delegiranja, coachinga, preko domene razvoja međusobno različitih članova tima, do komentiranja učinka i kvalitetnog motiviranja tima.
Predavač: Mladen Jančić
Sadržaj trening programa
- situacijsko vodstvo – pristup za vođenje tima i pojedinaca
- stilovi ponašanja/vodstva – Što voditeljima stoji na raspolaganju i do čega vodi?
- aspekti razvoja djelatnika i veza s ponašanjem voditelja
- određivanje stila vođenja odgovarajućeg za okolnosti/ciljeve
- korekcija razina spremnosti djelatnika
- samoprocjena i analiza rezultata sudionika – implikacije – osobni ciljevi i plan za budući rad s članovima tima
- coaching kao stil vođenja (kompetentnih) ljudi i razvojni alat
- struktura i smisao coaching pristupa u vođenju ljudi u timu
- GROW coaching model – uvod
- demo-coaching i coaching razgovori sudionika
- timska klima i kultura – važnost i utjecaj na atmosferu, motivaciju i poslovne rezultate
- graditi samostalne i odgovorne djelatnike – sustavni razvoj, iznošenje očekivanja, delegiranje zadataka i kvalitetna pitanja
- napredni modeli davanja povratne informacije – 4 koraka – višesmjerni, svakodnevni feedback za željenu promjenu
- pohvala kao nezamjenjiv razvojni i motivacijski alat – samo onda kada je kvalitetno oblikovana
- vođenje i motivacija „teških” djelatnika – ključne smjernice za analizu, komunikaciju i ponašanje
- asertivni pristup i fleksibilno ponašanje voditelja – put do željenih odnosa s nadređenima i podređenima
- napredne komunikacijske vještine za vođenje i motivaciju – komunikacijski kvadrat, setiranje komunikacije, „yes-set” i hijerarhija pojmova
- postavljanje vlastitih konkretnih ciljeva za voditeljski rad.