Kome je trening namjenjen?
Trening program je namijenjen menadžmentu, voditeljima svih razina i svima od kojih se očekuje aktivno sudjelovanje u osmišljavanju, provedbi i evaluaciji promjena i prvenstveno u njihovom komuniciranju i osiguranju provedbe.
Ciljevi treninga
Cilj programa je podići svijest o neizbježnosti promjena i važnosti proaktivnog djelovanja, prepoznavanja potreba za promjenom, sustavnog vođenja temeljnih procesa (uključivanja drugih i oblikovanja promjena, njihove implementacije i osiguravanja da one uistinu zažive). Polaznici će kroz brojne vježbe i studije slučaja biti osnaženi novim znanjima i vještinama potrebnima za konstruktivno upravljanje promjenama i njihovim posljedicama i to posebno u kontekstu komunikacije s drugima na tom putu.
Predavač: Ivana Štulić
Sadržaj trening programa
- definicija promjene i njezine današnje konotacije
- osobna i organizacijska svijest o promjenama
- (su)dionici promjene («stakeholders») – identifikacija i suradnja
- promjena – Prisilna i krizna ili sustavna i planirana?
- Kako prepoznati potrebu za promjenom?
- razumijevanje različitih psiholoških stanja i reakcija na promjene
- osvješćivanje faktora koji utječu na otpore promjenama
- razlika između promjene i transformacije
- 4 faze svake promjene: zadovoljstvo, negiranje, kaos i inspiracija
- prepoznavanje osobne pozicije i planiranje akcije za upravljanje promjenama na osobnom nivou
- psihologija i neuroznanost promjene – Otpor i svladavanje?
- zona udobnosti i postojeći rezultati vs. ciljana i kvalitetno vođena promjena
- jasan cilj promjene – polazišna točka
- načini podizanja svijesti o promjeni (konkretni slučajevi)
- želja za sudjelovanjem u promjeni – Kako je poticati?
- konkretna znanja i vještine provedbe promjene
- tehnike za rad na poslovnoj (strukturne promjene, procesi) i ljudskoj (uključivanje, motiviranje) dimenziji promjene
- sposobnosti primjene novih znanja, vještina i procesa
- Kako osigurati da promjena zaživi i opstane?
- Što možemo naučiti od drugih? – primjeri poslovnih promjena
- prepreke promjenama – osobne, organizacijske i okolinske
- plan za vlastiti razvoj u području upravljanja promjenama.