Želite li uspješno prodavati? (osnovni program)

Kome je trening namjenjen?

Trening program je namijenjen prodajnom osoblju i menadžerima u prodaji, neiskusnim prodavačima, prodavačima koji putuju i idu na sastanke i djelatnicima i firmama koji žele unaprijediti prodajne rezultate.

Ciljevi treninga

Cilj programa je polaznike naučiti osnovne prodajne korake, od početka – istraživanja pa sve do zaključenja prodaje. Također će naučiti kako ispravno postavljati pitanja, kako udovoljiti željama kupca i ispravno upravljati prigovorima.

Predavač: Mladen Jančić

Sadržaj trening programa

  • istraživanje
    • analiziranje kupca i proizvoda
    • informiranje o kupcu
  • ciljevi
    • pripremanje alternativne mogućnosti
    • drugi kupci proizvoda/usluga
    • drugi proizvodi za određenog kupca
  • postavljanje pitanja
    • postavljanje indirektnih pitanja
    • zadržavanje inicijative u komuniciranju.
  • objašnjavanje korisnosti
    • korisnost, a ne karakteristike
    • potrebe kupca
  • pravilno osporavanje prigovora
  • zaključenje posla
    • signali za kupnju i narudžba.

KONTAKTIRAJTE NAS